Terugbetalingsbeleid

Omdat de producten van Vouwverrassing digitale downloads betreffen, hanteren wij een strikt beleid met betrekking tot annuleringen, retouren en terugbetalingen. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.

1. Geen Retouren en Terugbetalingen

Bij de aankoop van onze digitale bestanden (PDF-sjablonen) stemt u ermee in dat de levering direct digitaal begint. Omdat een digitaal product na het downloaden niet fysiek kan worden 'teruggegeven', is retourneren, annuleren of het aanvragen van een terugbetaling niet mogelijk. Alle verkopen zijn definitief.

2. Auteursrecht & Intellectueel Eigendom (Copyright)

Op alle ontwerpen, teksten, afbeeldingen en PDF-bestanden van VouwVerrassing rust strikt auteursrecht (copyright).

• Het is ten strengste verboden om de gedownloade bestanden te kopiëren, te delen, door te verkopen of voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

• De sjablonen zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik (het maken en geven van een cadeau). Bij misbruik of schending van ons auteursrecht zullen wij juridische stappen ondernemen.

3. Technische Problemen

Werkt een downloadlink niet of is het bestand beschadigd? Geen zorgen! Wij laten u natuurlijk niet met lege handen staan. Neem in dat geval direct contact met ons op via de berichtenfunctie in onze shop of stuur een e-mail naar info@vouwverrassing.nl Wij zorgen er dan voor dat u zo snel mogelijk een werkend bestand via de mail ontvangt.